Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем согласно «Закону Украины о защите прав потребителя». Возврат или обмен продукта происходит с помощью службы доставки «Новая почта». Покупатель имеет право вернуть товар или обменять его на аналогичный с полной компенсацией, если: • деталь неисправна, производственные или транспортные повреждения; • по ошибке была отправлена деталь с иными характеристиками; • товар надлежащего качества, но не подошел покупателю по определенным причинам. Клиент имеет право вернуть товар или обменять его на аналогичный при условии оплаты всех транспортных услуг и выполнения всех обязательств, предусмотренных законодательством и нашим магазином. Правила проведения возврата или обмена: • клиент сообщает причину возврата или обмена, свои данные; • при получении товара магазин проводит его проверку и данных заказчика; • в течение 3 рабочих дней после получения, происходит возврат средств или обмен. Магазин оставляет за собой право отказа на возврат или обмен, если • были не выполнены условия возврата и обмена товара; • отличается оттенок цвета на картинке от цвета, желаемого клиентом; • клиент заранее отказался от рекомендованного ему товара и характеристик и заказал деталь на другую модель; • товар был изготовлен по индивидуальному заказу. Все действия осуществляются согласно «Закону Украины о защите прав потребителя».

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.